金鼎公司第一期中基层职业化特训班参训学员学成归来后,为进一步分享培训内容、交流培训心得,发挥外出培训、学习的成效,2018年12月14日,为期两天的金鼎公司外委培训第一期分享会在5楼会议室召开,公司中基层以上管理人员及部分员工代表参加了此次分享会。
会前中旭英才赵力群讲师强调能力提升的唯一方法是学习,学习力才是永远不变的持续竞争力。利用有限的时间去学习提升,实现技术升级,管理升级,认知升级,紧跟时代步伐,促进长远发展。
总经理张洪彬同志对外委培训的11位学员的改变表示肯定,希望通过分享会分享培训心得,传承培训成果,并强调要不断完善培训的体系课程,将培训的知识分享给身边的同事,结合公司实际进行深入学习,寻找差距,不断改进与提高。
分享会上刘保勇、周卫国、刘康、米守东四位同志表达了对公司给予培训和分享机会的感谢,并针对职业化心态、时间管理、情绪管理、客户价值四门课程,结合公司工作实际与自身体会,进行了真诚而精彩的分享。通过游戏和案例分析等方式让参会人员参与其中,发表看法,全方位、多角度地理解体会分享的内容,实现了一人学习,共同受益的目的。
(刘保勇分享)
1.职业化心态--四种职业化心态:空杯心态、阳光心态、共赢心态、老板心态,要做到做事讲品质、做事讲成本、做事讲效率、做事讲责任。
(互动游戏)
(周卫国分享)
2.时间管理--时间管理其本质是管理个人,是自我的一种管理。 方法是通过良好的计划和授权来完成这些工作。将目标分解成计划,按照立即去做、有计划去做、尽量别做(不重要而且不紧急的事情)、交给他人去做“四象限法则”实现最终目的。
(刘康分享)
3.情绪管理--和谐人际,修己安人,情绪失控影响健康、影响判断、伤害亲人,情绪管理是感知、控制、调节情绪的过程。要不断地进行心理暗示,通过焦点转移、心境维护等各种方法来调整自己,以便自己的工作不受到负面情绪的影响。
(米守东分享)
4.客户价值--客户价值的起点从客户角度考虑,提供客户需要的,使客户满意,客户价值的终点:感动客户,超越客户期望!通过为客户提供有价值的结果,提高客户的满意度,通过为客户赢得成功,来实现自我的成功,客户价值的核心思想就是“利他之心”。
总经理对四位同志的的讲解表示肯定,较强的语言表达能力与丰富的表现形式都为分享会增色添彩,在接下来的工作中要加强员工培养,不断为员工提供展示的舞台,鼓励青年员工积极主动抓住展示的机会,进一步彰显青年的活力与激情,对于培训内容,让大家学以致用,且思且行且悟,提高自身综合水平,提出合理化建议,促进公司不断发展。
通过此次培训,相互学习,希望能够学以致用,戮力同心,奋力拼搏,按照“五个五”的规划目标,向着“百年金鼎”的宏伟蓝图勇敢前行,为公司发展做出自我贡献!
(金鼎公司企业管理部 宣)
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